Politique de retour

Toutes les ventes sont finales — les retours, échanges et remboursements ne sont pas acceptés.

La transparence est importante pour nous ; dans chaque liste d'articles, vous trouverez des descriptions détaillées propres à chaque vêtement et accessoire. Veuillez vous assurer de lire les descriptions des articles avant de passer une commande.

Si vous avez des questions concernant un vêtement spécifique ou si vous avez besoin de la taille au centimètre près nos équipes sont disponibles pour vous répondre à l'adresse e-mail suivante : contact@angelztribe.com avant de passer une commande, car toutes les ventes sont définitives.

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Dans certains cas un retour contre avoir sur le site sera possible :

• Si l'article présente un défaut flagrant non mentionné ou non visible dans la description de l'article

• Si vous êtes un.e client.e régulière et de confiance 

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Nos articles sont inspectés avant envois, toutes tentatives de détériorations dans le but d'obtenir un retour sous forme d'avoir entrainera une sanction ou un bannissement de notre espace client et membre.

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L'annulation de votre commande est possible si cette dernière n'a pas encore été expédiée et si elle n'est pas en préparation finale pour expédition.

Pour se faire veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@angelztribe.com avec votre numéro de commande en objet.

Angelz Tribe n'est pas responsable de la perte, du vol de votre colis.

Si votre commande est perdue ou n'est jamais arrivé à destination, il vous faudra contacter votre transporteur et ouvrir une réclamation.

Votre commande ne sera pas remboursée par Angelz Tribe.

Merci d'indiquer au préalable les bonnes informations fournies par Angelz Tribe et inclure obligatoire un numéro de téléphone et un e-mail pour que vous puissiez suivre en temps réel l'acheminement de votre commande.

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Veuillez noter que les signes naturels d'usures sont normaux pour les pièces vintage. Nous pensons que c'est ce qui rend les vêtements vintage si spéciaux et purs, chaque vêtement a sa propre histoire. Tous les articles triés sur le volet par Angelz Tribe sont soigneusement inspectés et parfois retravaillés pour en faire des pièces de haute qualité.

En passant une commande, vous confirmez que vous avez lu et accepté les politiques de la boutique Angelz Tribe. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous envoyer un message à l'adresse mail suivante : contact@angelztribe.com avec votre numéro de commande en objet.