Orden en proceso

Angelz Tribe tiene su sede en Francia y todos los precios están en € (Euros). Aceptamos tarjetas de crédito Mastercard y Visa y pagamos en 3 cuotas de forma gratuita a través de Klarna.

Los pedidos pueden tardar entre 1 y 7 días hábiles en procesarse antes del envío.

Todos los gastos de envío se calculan en función del destino y peso de cada prenda.

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Una vez que haya realizado un pedido, recibirá una confirmación del mismo en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento y confirmación de envío. Todos los clientes son responsables de proporcionar información correcta de envío y facturación, así como códigos promocionales o de tarjetas de regalo al finalizar la compra.

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Entrega nacional a Francia
Los pedidos pueden tardar entre 1 y 7 días hábiles en procesarse antes del envío.

Ofrecemos varias opciones de envío a nuestros clientes según el destino, que incluyen:

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-Colissimo Entrega estándar en buzones (de 1 a 3 días laborables)

-Colissimo Entrega Estándar en mano con firma (1 a 3 días hábiles)

-En el punto de relevo Mondial Relay o Relais Colis (de 1 a 3 días, este tiempo puede extenderse hasta 6 días dependiendo de los destinos)

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Los plazos de entrega son indicativos y no tienen en cuenta las perturbaciones locales.

Angelz Tribe no es responsable de ningún cargo relacionado con paquetes devueltos debido a paquetes no reclamados y/o dirección incorrecta.

Si un paquete se devuelve a nuestro estudio, tenga en cuenta que el cliente es responsable de los costos de reenvío ya que la etiqueta de envío original quedará anulada.

Nos comunicaremos con el cliente con un enlace para canjear el envío. Los gastos de envío y manipulación originales no se pueden reembolsar. Si el cliente no compra la etiqueta de reenvío o el destinatario previsto rechaza el paquete, la compra estará sujeta a una tarifa de reposición del 20%.

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Envío internacional
Los pedidos pueden tardar entre 1 y 7 días hábiles en procesarse antes del envío.

Los paquetes internacionales se envían a través de Colissimo (de 1 a 7 días hábiles), a menos que se indique lo contrario.

Los plazos de entrega son indicativos y no tienen en cuenta las perturbaciones locales.

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Angelz Tribe no es responsable de ningún cargo relacionado con paquetes devueltos debido a paquetes no reclamados y/o dirección incorrecta.

Si un paquete se devuelve a nuestro estudio, tenga en cuenta que el cliente es responsable de los costos de reenvío ya que la etiqueta de envío original quedará anulada.

Nos comunicaremos con el cliente con un enlace para canjear el envío. Los gastos de envío y manipulación originales no se pueden reembolsar. Si el cliente no compra la etiqueta de reenvío o el destinatario previsto rechaza el paquete, la compra estará sujeta a una tarifa de reposición del 20%.

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Pérdida y robo​

Angelz Tribe no es responsable de paquetes perdidos, robados o dañados. Ponemos mucho cuidado en el embalaje de cada uno de tus artículos para que no sufran daños durante el transporte. Una vez que su paquete haya salido de nuestras instalaciones, estará bajo la custodia de su transportista postal y todos los pasos posteriores deberán realizarse en su oficina de correos local.

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Contactar
Debido a la gran cantidad de mensajes directos que recibimos en Instagram, solicitamos que todas las preguntas de servicio al cliente se envíen por correo electrónico a contact@angelztribe.com.

Al realizar un pedido, confirma que ha leído y acepta las políticas de la hermandad. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, envíenos un correo electrónico a contact@angelztribe.com con su número de pedido en la línea de asunto.