top of page

Nuestra política de devoluciones

Ahora se aceptan devoluciones por un crédito en el sitio y cambios.

La transparencia es importante para nosotros; En cada listado de artículos hay descripciones detalladas específicas de cada prenda. Asegúrese de leer las descripciones de los artículos antes de realizar el pedido.

La cancelación de un pedido es posible si aún no ha sido enviado, para ello deberá enviar un correo electrónico a través de nuestra sección "Contáctenos" con su número de pedido en el asunto.

La devolución con reembolso en forma de crédito en el sitio es posible hasta 14 días después de la recepción de su(s) artículo(s), si la talla no le corresponde, deberá conservar la prenda con sus etiquetas y rótulos. Envío en buena calidad y embalaje seguro. El precio de la devolución será tu responsabilidad, una vez devuelto y recibido en nuestras instalaciones, recibirás automáticamente tu crédito por el importe de tu pedido excluyendo los gastos de envío, con validez indefinida.

 

Para hacerlo, contáctenos únicamente por correo electrónico: contact@angelztribe.com con su número de pedido.

No es posible devolver una prenda de ropa interior, incluidas las bragas (por ejemplo, un conjunto de lencería, un body, etc.), así como productos promocionales.

Angelz Tribe no es responsable de la pérdida o robo de su paquete de devolución.

Si su devolución se pierde o nunca llegó a nuestras instalaciones, deberá comunicarse con su transportista y abrir un reclamo.

Angelz Tribe no reembolsará su pedido.

Por favor indica con antelación la información correcta proporcionada por Angelz Tribe e incluye un número de teléfono y un correo electrónico para que podamos seguir tu regreso en tiempo real.

Tenga en cuenta que los signos naturales de desgaste son normales en las piezas vintage. Creemos que esto es lo que hace que la ropa vintage sea tan especial y pura: cada prenda tiene su propia historia. Todos los artículos seleccionados cuidadosamente por Angelz Tribe son cuidadosamente inspeccionados y, a veces, reelaborados en piezas de alta calidad.

 

Al realizar un pedido, confirma que ha leído y acepta las políticas de la tienda Angelz Tribe. Si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido, envíenos un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@angelztribe.com con su número de pedido en la línea de asunto.

bottom of page